飞书首席商业官吴玮杰离职,与钉钉、企业微信的竞争进入下半场

「甲子光年」获悉,字节跳动旗下 to B 产品飞书,其首席商业官吴玮杰已经于今年 3 月底离职。吴玮杰向记者表示,他会在合适的时机公布下一步动向。截至发稿,字节跳动尚未对此消息作出回应。

2019 年,外媒 Information 曾曝出字跳动的组织架构,在 Lark(飞书前身)早期的汇报线有三人:徐哲负责产品、梁汝波负责技术、吴玮杰负责商业化,三人共同向字节跳动副总裁谢欣汇报。去年 2 月底,徐哲离职,原西瓜视频总裁张楠接任;今年 5 月 20 日,梁汝波接任张一鸣成为新的字节跳动 CEO。

飞书首席商业官吴玮杰离职,与钉钉、企业微信的竞争进入下半场

吴玮杰于 2019 年加入字节跳动,负责飞书的商业化战略规划、业务拓展、合作伙伴管理及客户服务等工作。此前,吴玮杰曾担任 GE 数字集团大中华区副总裁兼销售总经理等职位。

林婵接任吴玮杰成为新的飞书首席商业官。根据公开资料,林婵是一名“老字节人”:2014 年加入字节跳动,从一线销售做起,2016 年升任今日头条(上海)华东区副总经理,2017 年升任今日头条福建省总经理。

去年 11 月 18 日,飞书举办了 π 发布会(飞书 3.36 版本),会上吴玮杰代表飞书发表了“超越未来,变革加速”的主题演讲,并发布了代表飞书商业化的“启飞计划”。

今年 5 月 19 日,飞书时隔半年再次举办发布会,推出了飞书 4.0 版本。和上次发布会不同,新任首席商业官林婵这次并未登台发布有关飞书商业化的信息,当天她在另一地点主持了一场单独的、小型的飞书渠道合作伙伴大会。

尚不清楚飞书的商业化策略会否因为吴的离职而发生变化,但一位飞书内部人员告诉「甲子光年」,飞书接下来要解决“破圈”问题:从互联网、科技、媒体三大客户群体向更大的市场扩展,这也意味着飞书将更加直面钉钉和企业微信的竞争。

飞书的用户体验要优于钉钉、企业微信,这是很多用户的共识,但一位与钉钉、飞书都保持联系的软件厂商 CEO 对「甲子光年」表示,要想让用户从钉钉切换到飞书,仅依靠好的用户体验难度会非常大。

飞书尚未公布用户数、企业数等数据,但谢欣在飞书 4.0 发布会后的采访时表示“数据达到预期”。

钉钉和企业微信已经具备先发优势和规模效应,再加上同样有产品布局的华为和 Baidu,飞书会占据多大的市场空间?

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