谷歌盛世下的裂缝：CEO 成短板，好人未必是好领导

商业圈里流传着这么一句话：一家公司衰败的种子往往是在万事顺利时种下的。

对于谷歌这家公司，你很难说它不顺利。上个季度，谷歌母公司 Alphabet 营收达到 553.1 亿美元，同比增长 34%；净利润增长一倍以上至 179.3 亿美元，连续第三个季度创下纪录。目前，Alphabet 的市值高达 1.6 万亿美元，紧随苹果公司。眼下，谷歌正越来越深入地扎根于美国人的日常生活中。

但是，有一类焦躁不安的谷歌高管担心，公司正在出现裂缝。他们表示，谷歌员工大军越来越直言不讳，人事问题不断被曝光给大众。领导层的果断和重大创意已经让位于风险厌恶理念和渐进主义。

一些谷歌高管选择离职，而且还得让所有人知道他离职的具体原因。“我不断地被问道，为何现在离职？我想，更好的问题应该是为何我能够在公司待如此之久？”诺姆・巴尔丁 (Noam Bardin) 在博文中写道。他在 2013 年加盟谷歌，当时谷歌收购了地图服务 Waze。他在今年 2 月离职。“随着风险承受能力的下降，创新挑战只会越来越糟。”他说。

CEO 领导风格成问题根源

现任和近期离职的谷歌高管认为，谷歌现在暴露出的许多问题源自 CEO 桑达尔・皮查伊 (Sundar Pichai) 的领导风格。这位 CEO 平时和蔼可亲，为人低调。

15 位现任和前谷歌高管称，谷歌正遭受一家大型、成熟公司会遇到的许多陷阱：令人麻痹的官僚主义、不作为、痴迷于公众观感。

其中，一些定期与皮查伊沟通的高管称，谷歌并没有在关键业务和人事问题上迅速采取行动，因为皮查伊会仔细思考他的决定，推迟行动。他们称，谷歌不断受到职场文化斗争的冲击，皮查伊试图降温的尝试却适得其反。他希望避免采取严厉的措施，不让自己处于不受欢迎的位置，但是这同时导致问题持续恶化。

谷歌发言人称，内部调查显示员工对于皮查伊的领导反应积极。谷歌拒绝安排 49 岁的皮查伊发表评论，但是却安排了对 9 位现任和前任高管的采访，以便对皮查伊的领导提供不同的观点。